안녕하십니까? 저희 한국관광공사에 관심을 가지고 방문해주셔서 감사드립니다. 

해당 문의는 안내교통팀에서 담당하고 있습니다. 

1330 관광통역안내는 전화상담 및 문자채팅으로 관광안내를 비롯 관광불편신고, 관광경찰 연결이 가능합니다.

한국어를 비롯해서  영어, 일본어, 중국어, 러시아어, 베트남어, 태국어, 말레이/인도네시아어로 서비스되고 있습니다.

일반전화로 1330을 이용하기 위해서는 유무선 관계없이 국번없이 1330을 누르시면 됩니다. 

○ 1330 관광통역안내 소개 :  http://knto.or.kr/1330

<전화상담>

 - 상담가능언어 : 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 러시아어, 베트남어, 태국어, 말레이/인도네시아어

 - 이용시간

  · 한국어, 영어, 일본어, 중국어 : 24시간, 연중무휴

  · 러시아어, 베트남어, 태국어, 말레이/인도네시아어 : 08:00~19:00, 연중무휴

 -전화번호 : (국내) 국번없이 1330 / (해외) +82-2-1330

<문자채팅>

 - 상담가능언어 : 한국어, 영어, 일본어, 중국어

 - 이용시간 : 24시간, 연중무휴

 - 상담채널 : TTalk(1330 자체 메신저), 카카오톡, 페이스북 메신저, 라인

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 해당 팀 혹은 똑똑한 문의 게시판에 남겨주시면 성실히 답변드리겠습니다. 

감사합니다.

안녕하십니까? 저희 한국관광공사에 관심을 가지고 방문해주셔서 감사드립니다. 

해당문의는 안내교통팀에서 담당하고 있습니다. 

관광안내소는 위치변경, 개폐소등으로 인하여 정보가 차후로 변경될 수 있으니 양지하시기 바랍니다. 

○ 전국관광안내소 현황 : http://knto.or.kr/customerCall

추가적인 문의나 오류를 발견하실 경우, 해당 팀 혹은 똑똑한 문의 게시판에 남겨주시면 성실히 답변드리겠습니다. 

감사합니다.

안녕하십니까. 한국관광공사에 관심을 가지고 방문해주셔서 감사드립니다. 

해당문의는 안내교통팀에서 담당하고 있습니다. 

한국관광공사, 한국여행업협회를 비롯하여 24개 지자체에서는 문화체육관광부훈령에 의거, 관광불편신고센터를 운영하고 있습니다. 

○ 관광불편신고 :   http://knto.or.kr/TouristComplaint

공사홈페이지>국민참여>관광불편신고로 여행 중 발생한 불편사항을 신고할 수있으며, 이메일(tourcom@knto.or.kr), 전화(국번없이 1330), 팩스(033-738-3734)로도 신고하실 수 있습니다. 

추가 문의사항은 해당 팀 혹은 똑똑한 문의 게시판에남겨주시면 성실히 답변드리겠습니다. 

감사합니다

안녕하십니까. 한국관광공사에 관심을 가지고 방문해주셔서 감사드립니다. 

해당문의는 안내교통팀에서 담당하고 있습니다. 

공사 관광불편신고센터는 내외국인관광객의 관광불편신고 현황 분석을 바탕으로, 국내 수용태세 개선을 통해 관광객이 더욱 편리하고 쾌적하게 여행할 수 있는 기반을 조성하고자, 주요 사례와 통계를 취합하여 매년 관광불편신고 종합분석서를 제작하고 있습니다. 

관련 자료는 공사 홈페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.

연도별 관광불편신고 종합분석서 

1) 한국관광공사 기관 홈페이지 >  정보공개 >"사전정보 목록"에서 불편으로 검색

http://knto.or.kr/beforeTarget?flag=getDirLinkList

또는 

2) 한국관광데이터랩 > 관광통계/실태조사 > 뉴스레터/발간보고서/이슈리포트

https://datalab.visitkorea.or.kr/site/portal/ex/bbs/List.do?cbIdx=1129

추가 문의사항은 해당 팀 혹은 똑똑한 문의 게시판에 남겨주시면 성실히 답변드리겠습니다. 

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한국 홍보 자료는 온라인으로 확인 및 신청하실 수 있습니다. 

○ 외국어 간행물(책 자/ 포스터) :http://freepam.co.kr/knto 

    (간행물을 신청하는 개인의 경우, 신청 방법이 다르오니 위 페이지의 내용을 참고하시기 바랍니다.) 

○ 홍보 영상(DVD) : http://kto.visitkorea.or.kr/kor/notice/gallery/req.kto 

상기 URL 접속 후 책자 및 영상 자료를 선택하고 온라인으로 신청해 주시면 됩니다. 

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 해당 팀 혹은 똑똑한 문의 게시판에 남겨주시면 성실히 답변드리겠습니다. 

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해당 문의는 디지털콘텐츠팀에서 담당하고 있습니다. 

해외에서 홍보간행물을 요청하시는 경우 가까운 한국관광공사 해외지사로 문의해 주시면 도움을 받으실 수 있습니다. 

○ 해외지사 : http://kto.visitkorea.or.kr/kor/kto/map/foreign.kto 

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