사업개요
한국관광공사는 민간이 주도하고 지역이 발전하는 관광산업 성장을 지원합니다.
전략방향
- 관광생태계 구성원의 혁신·협업·성장으로 산업 내 성과 창출 강화
- 추진방향
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- 관광 서비스 기반 조성으로 여행 편의 및 만족도 향상
- 관광기업 비즈니스 혁신,글로벌 진출 확대로 관광기업 성과 창출 강화
- 미래관광 선도를 위한 현장 중심 인재양성 강화
- 본부 추진과제
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- 여행하기 좋은 관광 서비스 환경 조성 진흥계획
- 관광업계 서비스 경쟁력 강화 진흥계획
- 스마트관광도시 지역 확산 및 고도화 진흥계획
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- 관광 기업 육성 클러스터 활성화 진흥계획
- 혁신 관광기업의 해외 시장 진출 지원 진흥계획
- 관광기업 간 협업 및 비즈니스 혁신 촉진 진흥계획
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- 산업 현장형,지역 맞춤형 인재 육성 및 취업 연계 강화 진흥계획
- 관광기업 및 (예비)종사자 교육 콘텐츠 개발·운영 진흥계획
추진방향
관광산업 지원
- 1330 관광안내 서비스 디지털화 및 상담 데이터 축적·활용, 국내외 관광객 대상 홍보 강화로 서비스 접근성 및 편리성 제고
- FIT 관광 접근성 제고를 위한 지자체 맞춤형 지역 관광교통 개선 지원
- ① 합법 민박 활성화, 매력 있는 전통한옥 홍보로 안전하고 특색 있는 숙박 인프라 조성 지원
- ② 쇼핑관광 편의 제고 및 지역 쇼핑 콘텐츠 홍보로 지역관광 활성화 유도
- ③ 음식관광 인프라 고도화 및 미식관광 콘텐츠 발굴·활성화
- ④ 여행업계 디지털 전환 지원으로 디지털 기반 관광 서비스 확산 촉진
- ⑤ 유망 관광기념품 발굴·컨설팅·판로 개척 지원으로 한국 대표 관광기념품 육성
관광기업 지원
- 관광기업 원스톱 지원 서비스 강화 등 서울/지역 관광기업지원센터 역할·기능 고도화
- 관광기업, 지자체, 글로벌기업, 투자자 등 관광산업 생태계 주체 간 협업 사업 활성화 지원
- 혁신적인 관광기업의 해외 진출 지원을 통한 유니콘 관광기업으로의 성장 견인
- 한류·지역관광 홍보 거점화, 관광업계 간 교류 및 지원 기능 강화
관광인재 육성
- 코로나 19이후 관광산업 재도약 위한 구인기업-구직자 대상 맞춤형 매칭 및 구직자 취업역량 강화로 업계 인력난 해소 지원
- 업계·유관기관·학교 등 전방위적으로 활용 가능한 교육플랫폼 운영으로 관광교육 수요의 획기적 확대
- 디지털 역량강화 콘텐츠 개발 및 맞춤형 교육으로 관광기업의 미래 시장 대응력 강화
- 디지털·빅데이터 기반 관광산업 혁신을 주도할 수 있도록 현직자, 예비종사자 대상 융합형, 실무형 인재양성
스마트 관광도시 조성
- 흥미롭고 매력적인 스마트경험 확산 및 편의 제고를 통한 국내외 여행객 만족도 제고
- 스마트관광 생태계 주체 간 연결 및 협업 촉진을 통한스마트관광 산업 생태계 활성화
- 스마트관광 표준모델 고도화 및 지자체 스마트관광 역량강화지원을 통해 지역 스마트관광 자발적 확산 촉진