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주요사업

관광산업AI혁신

사업개요

한국관광공사는 AI 및 데이터 기반 여행하기 좋은 디지털 관광국가 실현을 위해 노력합니다.
2026 한국관광공사 사업계획 한눈에 보기

전략방향

  • AI·데이터 기반 관광객 여행 경험 향상 및 관광산업 혁신
    (‘30년 AI 친화적 관광데이터 개방 건수: 69.2만 건)
추진방향
  • AX 추진 거버넌스 확립
  • AI-Ready 데이터 구축
    및 개방 확대
  • 관광산업과
    지역이 함께 성장하는
    AI 생태계 조성
  • AI 기반 통합
    관광 서비스 혁신
  • AX 역량 강화로
    스마트한 일터 조성
추진과제
    • KTO AX 추진 거버넌스 구축
    • 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 보안정책 수립 및 확산
    • AI가 활용하기 좋은 관광데이터 구축 확대
    • AI 친화형, 고부가가치 관광데이터 개방 확대
    • 관광 특화 AI 실증 모델 발굴 및 확산
    • 관광산업 AX혁신 지원 및 AI 인재 육성
    • ‘똑똑한’ AI 여행 비서 서비스 개발
    • AI 기반 통합 관광 플랫폼 구축
    • AI 역량 내재화 및 AX 조직 문화 정착
    • AI 업무비서 도입으로 스마트하고 안전한 일터 조성

주요 추진과제

AI가 주도하는 디지털 전환

  • 안전성과 신뢰성 확보를 기반으로 한 AI 활용 초개인화 관광정보 제공
  • 지자체·업계 협업 지역 특화 스마트 관광 생태계 조성 및 활성화

데이터 활용 관광산업 혁신 성장

  • 한국관광데이터랩 활용 세분화 데이터 수집·분석·개방 확대 및 주요 시즌별 테마 분석으로 과학적 마케팅 지원
  • 관광기업 성숙도 수준별 데이터 밀착지원을 통한 기업성장 견인 및 데이터 기반 개방형 혁신 촉진
  • 해외 관광시장 및 잠재방한객 조사분석 강화를 통한 관광정책 및 인바운드 관광 마케팅 계획 수립 지원
  • 데이터 활용 지역관광 현안진단, 분석 및 해결과제 도출을 통한 맞춤형 지역관광 혁신 지원

관광 디지털 콘텐츠 공유·개방 확대

  • 한국관광콘텐츠랩을 통한 수요자 니즈에 부합하는 양질의 디지털콘텐츠 생산-공유-개방 확대
  • 관광-이종산업 간 협업 네트워크 구축을 통한 디지털콘텐츠 활용 촉진 및 융복합 관광서비스 창출 확대
  • 한국관광산업포털을 통한 관광기업 디지털전환 및 협업 활성화
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