관광공사, 2006 지자체 관광홈페이지 평가결과 발표
-제주도, 경남 김해시 최우수 지자체 관광홈페이지로 선정


한국관광공사(사장 김종민)가 주관하고 문화관광부(장관 김명곤)가 후원한 2006년 지자체 관광홈페이지 평가 결과가 23일 발표됐다.

광역지자체 부문에서는 제주도(최우수), 강원도(우수), 경상남도(장려)가, 기초지자체 부문에는 경남 김해시(최우수), 서울 종로구(우수), 경남 통영시(장려)가 선정되었으며, 충남 공주시(국문부문)와 서울 중구(외국어부문)가 부문별 우수 관광홈페이지로 선정되었다.

금년 관광홈페이지 평가는 5월부터 11월까지 16개 광역시, 도 및 27개 기초지자체의 국문 및 외국어 관광홈페이지를 대상으로 콘텐츠를 비롯한 사용자의 편의성, 디자인, 상호작용성 등을 웹사이트 전문평가기관의 1차 평가와 관광학계 및 업계, 웹사이트 전문가들로 구성된 평가위원회의 2차 평가로 진행되었다.

금번 지자체 관광홈페이지 평가의 주요 특징으로는 지자체 평가지표에 대한 사용자 편의 및 유용성을 반영한 지표의 선정 후 지자체의 사전 의견을 수렴하고, 미국 Texas A&M 대학교로부터 평가지표 감수를 거치는 등의 평가지표 개선에 다각적인 노력을 경주하였고, 최초로 고객만족도 조사와 로그분석을 평가항목으로 도입하는 등 지자체 관광홈페이지의 활용성부분의 평가도 실시하였다.

평가위원회에 참여한 위원에 따르면 “지자체 관광홈페이지 평가결과, 전반적으로 사용자와의 상호작용성이 강화되었으며, 지역적으로 특화된 콘텐츠를 발굴하려는 노력이 두드러졌고, 지역의 특색에 맞는 여가레저 정보와 문화행사 정보가 강화된 것이 가장 뚜렷한 특징이다”라고 밝혔다. “또한 여행후기, 포토갤러리 등의 사용자 참여도 전년도에 비해 크게 증가되었다”라고 덧붙였다.

관광공사 관계자는 “세부항목별 관광홈페이지 우수사례와 관광홈페이지의 홍보 및 마케팅 전략방안을 제시하여 향후 지자체 관광홈페이지의 개편 및 마케팅 컨설팅 자료로 활용할 수 있도록 하고, 이번 결과를 토대로 시범적으로 지자체에 대한 관광콘텐츠와 마케팅 지원사업도 병행할 계획이다”고 언급했다.

한편, 2006 전국 지자체 관광홈페이지 평가결가에 대한 시상식은 오는 12월 5일(화) 오후 2시 30분에 한국 관광공사 관광안내전시관TIC에서 개최될 예정이다.


※붙임 : 2006 전국 지자체 관광홈페이지 평가결과


문의처 : 한국관광공사 E-Tourism 기획팀 송현철 팀장
(☎ 02-729-9511, singsong@mail.knto.or.kr )